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一般
本私隱政策旨在讓您知悉Mohiguide App及其附屬公司(本私隱政策中的「我們」或「我們的」)如何收集及處理您的個人資料。
我們尊重您的私隱並致力保護您的個人資料。本私隱政策闡述我們如何收集、使用及披露您的個人資料,以及您在個人資料的用途方面所擁有的權利。
政策目的
在具體及適用的情況下,依照我們在個人資料(私隱)條例(香港法例第486章)、歐洲資料保護法及其他適用的私隱法例的規定,本私隱政策闡述我們作為您的個人資料管控者如何收集、持有及使用您的個人資料。在下文「我們如何收集及使用您的個人資料」一節中的表格特別指明我們作為資料管控者可以把您的個人資料用作何種目的。我們在本私隱政策中所提及的「您」及「您的」,代表我們作為資料管控者使用其資料的人士。
收集個人資料的種類
個人數據或個人資料是指可以識別一名人士身份的任何資料。它不包括身份已被刪除的資料(匿名資料)。
為了營運業務,包括網站以及相關產品和服務的註冊和管理(包括相關的線上服務),我們可能會收集、使用、存儲和傳輸如下歸類的各種個人資料:
倘我們需要根據法律或與您協定的合約條款收集您的個人資料,而您未能應我們的要求提供資料,我們可能無法執行已經或即將與您簽訂的合約(例如向您提供商品或服務)。在此情況下,我們可能需要取消您向我們購買的產品或服務,如有此情況我們會通知您。
如何收集您的個人資料?
我們透過以下不同的方法向您收集關於您的資料:
我們為什麼使用您的資料
我們以表格的形式描述我們擬使用您個人資料的所有方式,以及相關的法律依據。在適用的情況下我們識別了我們的合法權益。
請留意我們可能基於超過一個合法理由處理您的個人資料,視乎我們使用您個人資料的特定目的而定。下表列出超過一個處理個人資料理由的情況,如欲了解處理您個人資料的特定法律依據的詳情請與我們聯絡。
| 目的/活動 | 資料種類 | 處理的法律基礎(包括合法權利的基礎) |
| 新客戶登記 | 身份聯絡 | 履行與您簽訂的合約 |
| 處理及發送您的訂單包括:管理付款、費用及收費收取及追回欠款 | 身份聯絡財務交易市場推廣 | 履行與您簽訂的合約行使我們的合法權利 (追回到期的欠款) |
| 管理我們與您的關係,包括:通知您我們的條款或私隱政策的改動邀請您作出評價或參與調查 | 身份聯絡背景市場推廣 | 履行與您簽訂的合約符合法律要求行使我們的合法權利(保持記錄更新及研究客戶如何使用我們的產品/服務) |
| 讓您參與抽獎、比賽或調查 | 身份聯絡背景用法市場推廣 | 履行與您簽訂的合約行使我們的合法權利(研究客戶如何使用我們的產品/服務,拓展業務) |
| 管理及保障我們的業務及本網站(包括故障修復、資料分析、測試、系統維護、支援、報告及託管資料) | 身份聯絡技術 | 行使我們的合法權利(營運業務、提供管理及資訊服務、網絡安全、防止詐騙,便利業務或集團進行重組)符合法律要求 |
| 向您傳送相關的網站內容及廣告並評估或了解我們向您發送的廣告效益 | 身份聯絡背景用法市場推廣技術 | 行使我們的合法權利(研究客戶如何使用我們的產品/服務,拓展業務,發佈市場推廣策略) |
| 使用資料改善我們的網站、產品/服務、市場推廣、客戶關係及體驗 | 技術用法 | 行使我們的合法權利(就我們的產品及服務定義顧客類別,保持網頁內容更新及適當,拓展業務及發佈市場推廣策略) |
| 向您建議您可能感興趣的產品或服務 | 身份聯絡技術用法背景 | 行使我們的合法權利(研究客戶如何使用我們的產品/服務,拓展業務) |
我們和第三方營銷
我們希望為您提供有關使用特定個人資料的選擇,特別是關於營銷和廣告。
我們可能會使用您的身份、聯絡、技術、用法和背景資料來估計您可能想要或需要或感興趣的商品或內容。我們以這些資料決定您可能適用的產品、服務和優惠。
倘您作為個人客戶向我們購買了產品或服務,或者向我們要求提供資料,而您沒有選擇不接收市場營銷的資訊,則您將收到我們的營銷資料。
您可以從我們發送給您的每封宣傳系列電郵取消訂閱,隨時要求我們停止向您發送營銷資料;您亦可在我們的Mohiguide App「聯絡我們」版面要求取消訂閱。
保留個人資料
我們只會保留您的個人資料以達致我們的收集目的的所需期間,包括為了符合任何法律、會計或報告要求的目的。
個人資料的適當保留期間取決於個人資料的數量、性質和敏感度,未經授權使用或洩露您的個人資料而招致損失的潛在風險,我們處理您個人資料的目的以及我們能否通過其他方式和適用的法律要求來達到這些目的。
在某些情況下您可以要求我們刪除您的資料:請參閱「您的資料保護權利」以獲取更多資料。
在某些情況下,我們可能為了研究或統計目的而把您的個人資料匿名(使其不再與您有關聯),在這種情況下,我們可以無限制地使用這些資料,而毋需另行通知您。
披露個人資料
我們可能會與下各方共用您的個人資料以進行我們上述的工作:
此外,倘我們選擇出售、轉讓或合併我們的部分業務或資產,或我們試圖購入其他業務或與其合併,我們可能需要與其他業務共用您的個人資料。倘我們的業務出現變化,新業權人可以載於本隱私政策的同樣方式使用您的個人資料。
我們要求所有第三方注重保障並按照法律處理您的個人資料。我們不允許第三方服務供應商把您的個人資料用於私人目的,只允許他們就特定目的並按照我們的指示處理您的個人資料。
轉移您的資料
Mohiguide App是全球性機構。個人資料儲存在位於不同國際司法管轄區的伺服器,個人資料可能在歐洲經濟區以外處理。
我們如需要將您的個人資料轉出歐洲經濟區,我們會確保資料有相近程度的保障。
個人資料的安全
我們已採取適當的安全措施,以防止您的個人資料被意外丟失、以未經授權的方式使用或存取、更改或披露。此外,我們只容許有業務需要的員工、代理商、承辦商和其他第三方才可取得您的個人資料。他們只會根據我們的指示處理您的個人資料,並有責任保密。
我們有既定程序處理任何涉嫌違反保障個人資料的行為,並會就違規行為根據法例要求通知您和任何適合的監管機構。
您的資料保護權利
在某些情況下,您根據資料保護法律就您的個人資料享有權利。這可能包括下列權利:
倘您想行使上述任何權利,請聯繫 support@mohiguide.com。
您毋需就查閱個人資料(或行使任何其他權利)支付費用。但是,倘您的要求明顯地缺乏依據、重複或過多,我們可能會收取合理的費用;我們亦可在此等情況下拒絕您的要求。
我們可能需要向您索取具體的資料,以幫助我們確認您的身份並確保您查閱個人資料(或行使您任何其他權利)的權利。這是確保個人資料不會向任何無權接收的人士洩漏的安全措施。我們也可能因應您的要求聯繫您提供更多資料以更快地作出回覆。
我們目標在一個月內回覆所有合法要求。倘您的要求特別複雜或者您提出了多項要求,我們可能需要超過一個月時間處理。在此情況下,我們會發出通知並與您保持聯繫。
隱私政策的變更
我們保留隨時修改本政策的權利。倘我們更改本隱私政策,更新的隱私政策將及時在我們的網頁上發佈。如有重大更改,我們將發出重要通知。
本政策以英文撰寫。倘翻譯版本與本政策不符,概以英文版為準。
聯絡我們
倘您對本隱私政策有任何疑問,包括行使您合法權利的任何要求,請與我們聯絡:support@mohiguide.com 。